ORDER PROCESS

We process orders mostly on weekdays, from 9 AM to 7 PM ( excluding national holidays). Orders placed outside of these hours will be processed within the next two working days.

Please note that during collection launches and promotional events, there may be delays in order processing.

Kindly be informed that our supply changes rapidly, and occasionally, items listed as available on the webshop may be out of stock. In this case, our customer service will contact you via email, or telephone to discuss potential modifications to your order and provide refund details.

FOR ORDERS WITHIN HUNGARY

You will receive an e-mail confirmation once your order is dispatched.
Delivery within Hungary usually takes between 6-14 days, but it can be more for some pieces.

You can choose between:
-        home delivery via GLS ( from 1910 Ft)
-        delivery to a GLS pick-up point or locker. (from  1550 Ft)

Please not that we are not responsible for any stolen or lost packages!

The clothes you order are made especially for you, that's why the production time for certain items could take longer. If the product is very urgent for you, please contact us at contact@nomme.eu and we will see what we can do.

The service of the Hungarian post office can also be selected upon request. If you want to use this, contact us at contact@nomme.eu or by phone.

INTERNATIONAL ORDERS

 You will receive an e-mail confirmation once your order is dispatched.
Delivery usually takes between 6-16 days, but it can be more for some pieces.

Shipping cost vary by region, see final cost at checkout. Products are shipped by FedEx.

Please note that orders shipped outside the European Union may incur customs duties, for which the customer assumes responsibility upon delivery. These expenses are not the responsibility of the brand and must be borne by the recipient of the parcel. Regrettably, we have no control over these charges and cannot provide an estimate, as customs policies and import duties vary by country.

The customer may assume full responsibility for all postal charges, return shipment costs, customs fees, and handling charges if they decline to accept a parcel due to import duties or taxes.

The clothes you order are made especially for you, that's why the production time for certain items could take longer. If the product is very urgent for you, please contact us at contact@nomme.eu and we will see what we can do.

SZÁLLÍTÁSI IRÁNYELVEK

RENDELÉSI FOLYAMAT

A rendeléseket többnyire hétköznapokon, 9:00 és 19:00 között dolgozzuk fel (kivéve a nemzeti ünnepeket). Az ezen időn kívül leadott rendeléseket a következő két munkanapon belül dolgozzuk fel.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy kollekcióindítások és promóciós események során előfordulhatnak késések a rendelés feldolgozásban.

Felhívjuk figyelmét, hogy készleteink gyorsan változnak, és időnként előfordulhat, hogy a webshopban elérhetőként feltüntetett termékek nincsenek raktáron. Ebben az esetben ügyfélszolgálatunk e-mailben vagy telefonon veszi fel Önnel a kapcsolatot, hogy megbeszéljük a rendelés esetleges módosításait és a visszatérítési részleteket.

RENDELÉSEK MAGYARORSZÁGON BELÜL

A rendelése feladása után e-mailes visszaigazolást fog kapni.
A szállítás Magyarországon belül általában 6-14 napot vesz igénybe, de egyes termékek esetében hosszabb is lehet.

Az alábbi szállítási lehetőségek közül választhat:

-       GLS házhozszállítás (1910 Ft-tól)
-       GLS csomagpontra vagy csomagautomatába történő szállítás (1550 Ft-tól)

Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem vállalunk felelősséget az ellopott vagy elveszett csomagokért!

Az Ön által rendelt ruhák külön Önnek készülnek, ezért bizonyos termékek esetében a gyártási idő hosszabb lehet. Ha a termék sürgős Önnek, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a contact@nomme.eu e-mail címen, és megnézzük, mit tehetünk.

Igény szerint a Magyar Posta szolgáltatása is választható. Ha ezt szeretné igénybe venni, lépjen kapcsolatba velünk a contact@nomme.eu e-mail címen vagy telefonon.

NEMZETKÖZI RENDELÉSEK

A rendelése feladása után e-mailes visszaigazolást fog kapni.
A szállítás általában 6-16 napot vesz igénybe, de egyes termékek esetében hosszabb is lehet.

A szállítási költségek régiónként változnak, a végső költséget a fizetésnél láthatja. A termékeket a FedEx szállítja.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Európai Unión kívülre szállított rendelések vámköltségeket vonhatnak maguk után, amelyekért a vásárló felelősséget vállal a kézbesítéskor. Ezek a költségek nem a márka felelősségei, és a csomag címzettjének kell viselnie őket. Sajnos nem tudjuk ellenőrizni ezeket a díjakat, és becslést sem tudunk adni, mivel a vámrendelkezések és importdíjak országonként változnak.

A vásárló teljes felelősséget vállal minden postai díjért, visszaszállítási költségért, vámköltségért és kezelési díjért, ha visszautasítja a csomagot az importdíjak vagy adók miatt.

Az Ön által rendelt ruhák külön Önnek készülnek, ezért bizonyos termékek esetében a gyártási idő hosszabb lehet. Ha a termék sürgős Önnek, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a contact@nomme.eu e-mail címen, és megnézzük, mit tehetünk.